Nó tìm hiểu tất cả những việc xung quanh anh… Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói. Nhưng giờ đây khi nói Miễn bình luận, người ta sẽ nghĩ ngay rằng bạn có vấn đề.
Mấy ai biết rằng đã có những lúc tôi chẳng biết nói cái gì… Tôi lắp bắp suốt ngày, tập đi tập lại cho buổi phát thanh đầu tiên. - Cậu có biết sau bữa tiệc thì Jeanerre luôn hát vài bài không?
Giả sử bạn ở trên một hòn đảo với duy nhất một người nữa là bạn thân của bạn, anh ấy sắp qua đời vì bệnh ung thư. Anh còn cười đùa về tật nói lắp của mình. Một năm 365 ngày thì có 200 ngày Herb đi đàm phán cho các công ty lớn nhất nước Mỹ.
Trước khi đến nơi phỏng vấn, hãy vạch ra những điều cần nói về bạn. Sáu tháng sau, vào ngày tháng đó và giờ đó, tôi có mặt tại Câu lạc bộ Rotary như đã hẹn. Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!.
Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên. Năm thành phố nào có tỉ lệ phạm pháp nhiều nhất nước Mỹ? Cũng chính là New York, Chicago, Los Angeles, Las Vegas và Miami. Bạn có thể hiểu nhiều hơn về ứng viên, điều này rất cần thiết.
Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội. Những người mà tôi luôn thích được trò chuyện. Lần đầu tiên và lần duy nhất trong đời, tôi thấy Jim ngồi lên ghế bành còn té lên té xuống.
Cuộc đàm phán của Herb thành công! Thật không thể ngờ một cậu học trò mười ba tuổi lại có thể lập luận đến thế! Thầy Cohen vừa lau mồ hôi trán vừa gật đầu đồng ý quên đi mọi việc. Ba đứa chúng tôi Herb Cohen, Brazie Abbate, và tôi có một cậu bạn cùng lớp tên cúng cơm là Gilbert Mermelstein, nhưng chúng tôi quen gọi là Gilbert bằng cái tên thân mật là Moppo hơn. Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát.
Hai mươi phút nhé! Sau đó là tới phần của Sergio. Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: Không khéo thì dễ bị nổi tiếng là người ngồi lê đôi mách.
Ông ta nói lại một lần nữa: Anh thật sự rất tuyệt vời, chàng trai ạ! Đừng dại dột gây nên không khí căng thẳng hay ngượng ngùng vì những điều cấm kỵ mà bạn đề cập không đúng chỗ, đúng đối tượng. Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh.
Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục. Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất. Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.