Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựu Ông đã đưa IBM từ đồng hồ, máy đếm tiền và máy lập bảng tính toán đến ngành xử lý dữ liệu, thì nay ai dự định tiến vào lãnh địa máy xử lý thông tin nào đó, ông sẽ không dễ bỏ qua. Vì sao IBM rơi vào tình trạng xa rời sứ mệnh như vậy? Hãy xem bác sĩ Gerstner phát hiện ra căn bệnh:
1929, thị trường chứng khoán phố Wall náo loạn, lệnh bán cổ phiếu dồn dập, chỉ số chứng khoán rớt nhanh. Thực tế, ông đã làm những gì với sự kiện này trong thời đại của mình? Flint cứu vãn nó bằng cách mua công ty máy đếm Tabulating Machine, ở bang Washington của nhà phát minh Herman Hollerith, và sát nhập tất cả lại.
Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu. Cuộc chiến với nỗi sợ hãi của con trai thiên tài. Và Watson thích thú trao giải cho những người chiến thắng.
Người lao động tự hào kết nối với những nhân vật huyền thoại này. Khi người chụp ảnh giơ máy hình lên, ông đặt hai tay đan vào nhau lên bàn. Đến lượt Gerstner, nhà quản lý này đã chi đến con số kỷ lục là 25% chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển.
Tuy lúc này ông đã rời vị trí đó, nhưng dự án này đã dẫn đến quả bom nguyên tử đầu tiên trên thế giới. Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo. Tháng năm 1956, Watson chủ trì cuộc họp ban lãnh đạo.
Tom sử dụng phòng nghiên cứu thị trường để nói chuyện phải trái. Ông nói như là một sự xác nhận tầm mức mới chứ không phải là một khó khăn phát sinh, như thể điều đó là dĩ nhiên và vui mừng. Nhưng sự kiện vừa nêu trên đã quá rõ để xác định.
Tom đề nghị hãy vay tiền từ ngài Morgan nhà tư bản tài chính nổi tiếng đến tận ngày nay. Trong kỷ nguyên của mình, Watson biết không phải nhà tư bản nào cũng thực hiện những điều tốt đẹp đó. Thế chiến thứ hai nổ ra, Watson ủng hộ tổngthống Franklin Roosevelt và đóng cửa phòng thí nghiệm để dốc sức sản xuất vũ khí.
Watson đã chịu nghe Tom đưa ra lý luận của người đại diện cho thế hệ mới. Có phải những chuyện như vậy đã làm cho Watson trở thành người bán hàng vĩ đại nhất thế giới. Page đã nói với Playboy vào năm
Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy. Nhà nghiên cứu Maney viết rằng, khi trở nên giàu có ở CTR (tiền thân IBM), Watson thích mặc những bộ vest mắc tiền, che đi dấu vết nông thôn của ông. 1941 kết hôn với Olive Field Cawley.
Một tài liệu thoạt nhìn thấy ít liên quan đến Watson nhưng lại có dính dáng đến câu nói. Và bản danh sách chín đối tượng được ông liệt kê như sau: Lou Gerstner xuất hiện ba năm sau, khôi phục lại IBM bằng tinh thần kinh doanh Watson.