Ông ta nói câu đó cứ như thể bốn từ đầu là những từ quan trọng duy nhất, và từ cuối cùng, tên của tôi, không bắt buộc. Cô ấy là người đầu tiên đến đây. Nhưng đừng giải thích giống như kiểu đưa ra lời biện hộ.
Đây là mẹo để không bị rơi vào hai sự việc đáng xấu hổ trên. Con là một kẻ mắc tội tày đình và đã hoàn lương. Khi một người nào đó tiến đến gần chỗ bạn và dang hai cánh tay ra với nụ cười tươi đầy sinh động, điều đó rõ ràng cho thấy bạn sắp là nạn nhân của một người thích ôm.
Tôi tò mò về cách cô ấy cảm nhận những chủ đề khác nhau này, nhưng tôi không muốn hỏi vì sợ làm cho cô ấy khó chịu. Phần trình bày quan trọng của họ là nội dung. Thỉnh thoảng anh xoay ở các góc độ khác nhau.
Đó là chỗ của tôi! Một số người tham dự đứng ngấp nghé ở cửa sửng sốt. Hãy tính đến thời điểm khi bạn biết người mà bạn định gọi điện không ở bên cạnh điện thoại, lúc đó hãy để lại tin nhắn ghi âm lại cho anh ta. Những người tổ chức cuộc họp thường hỏi câu xã giao, Chuyến bay của bà thế nào? trước khi họ tiến hành tra hỏi tôi mọi vấn đề của chương trình mà tôi đã lên kế hoạch cho họ.
Gordon trông đẹp trai, nói chuyện có duyên, khá thành đạt, và tôi cho là thông minh. Đừng lo lắng, tôi không định giảng giải toàn bộ ngữ pháp cho bạn. Cô ấy đã không thấy vẻ khiếp sợ trên khuôn mặt của anh ta.
Có khả năng, bạn là người thuộc một dân tộc thực sự thích sự tiếp xúc cơ thể. Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác. Bạn đang tự khẳng định mình với một ai đó.
Phil là người tốt bụng, thậm chí điềm tĩnh, cực kỳ có tổ chức, nhưng không phải mẫu người tôi thích. Buổi tối đặc biệt này, việc ngắt lời không phải là một tội lỗi nghiêm trọng như một cuộc hội thoại bình thường. Khi bạn đang cùng với một nhóm nhỏ, hãy để ý mắt của từng người để xác định anh ta đang chú ý đến ai nhất.
Một cuốn sách nổi tiếng của Malcolm Gladwell, Trong chớp mắt[3], đã dẫn chứng và khiến khái niệm này trở nên phổ biến. Những người có tài ăn nói sẽ khó thật nhanh theo dòng câu chuyện nhưng vẫn tìm cách giải thích cặn kẽ vấn đề họ đưa ra. Hãy nghĩ xem bạn và một người quan trọng đối với bạn gặp nhau như thế nào.
Nào Roberta, những người trần mắt thịt không nói như vậy! hãy xóa bỏ thủ tục ở những nước cộng hòa nhỏ bé và hãy trở nên thực tế. Bước hai: Nói với người nói không ngớt, Xin lỗi bạn một giây, điện thoại khác của mình đang reo. Câu tiếp theo nghe rất thân thiện, Tất nhiên rồi, Leil, chúng ta sẽ nói chuyện sau nhé.
Vị Giám đốc Điều hành đã thể hiện được cái mà tôi gọi là phán đoán cảm xúc, hoặc EP (Emotional Prediction). Chẳng hạn, tôi không cảm thấy những câu hỏi của Cheryl về chiếc đồng hồ báo thức của tôi hoặc nơi gần cửa sân bay là một cuộc trò chuyện vặt vãnh. Hãy đi đến một cửa hàng bán đồ chơi và hỏi mua một chiếc điện thoai bằng nhựa cố định có tiếng chuông nghe giống điện thoại thật.