- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. - Không đơn giản đâu. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.