"À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Còn James lại chẳng có thời gian. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
- Anh chỉ vào tấm bảng. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.