Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: - Không đơn giản đâu.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.
- Cậu có rảnh không? - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp.
Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.
Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.