Gà tây đang được xem như một loại thịt ít đạm. Từ sự ngoại lệ, ta không thể đưa ra một kết luận, đơn giản, vì đó chính là những ví dụ ngoại lệ. …Tôi biết anh ta rất bận rộn và luôn đòi tiền thù lao rất cao nhưng hãy cố tiếp cận anh ấy và mời anh ấy tham gia cuộc hội thảo.
Và khía cạnh được coi là khó nhất đối với tất cả sự sáng tạo đó là: điểm dừng sáng tạo. Chúng ta đã đưa ra một sản phẩm không ưu việt với một mức giá quá cao. Nếu chủ đề chỉ có một và nó là một vấn đề thuộc về tình cảm thì khởi đầu chương trình chúng ta nên sử dụng mũ tư duy màu đỏ.
Đây là hai hướng tiêu chuẩn. Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng. Những tình cảm cần được bộc lộ và hiện hữu.
Chiếc mũ đen cho phép họ chỉ ra tất cả những cân nhắc, sự thận trọng và những chỉ trích mà học có thể. Có những kiểu người kiểu Pollyanna, kiểu người lúc nào cũng lạc quan đến ngốc nghếch. Điều này khác hẳn với việc bạn ngồi chờ ý tưởng tự đến với bạn.
Sau đó mọi người sẽ đội những chiếc mũ còn lại. Một lỗi lầm chưa hề được dự tính hoặc một tai nạn xảy ra và điều này tạo điều kiện để khích động những ý tưởng mới. Một ý tưởng mới có thể bị bác bỏ ngay, bởi thoạt nghe chúng ta thấy quá nhiều nhược điểm và ít ưu điểm.
Sự minh chứng chính là nỗ lực để ủng hộ ý tưởng đó. … Nó khiến tôi nghĩ về các luật lệ của trò chơi. Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới.
Giờ chúng ta hãy làm một phép so sánh việc thông qua chiếc mũ đỏ tư duy để biểu lộ cảm xúc với cách diễn đạt cảm xúc tự nhiên. Bước tiếp theo là xem xem trong hai tình huống giả định đó, tình huống nào gần nhất với thực trạng của tình hình. Nhưng tôi thật sự tin rằng nếu một người nào đó được chỉ cho thấy “sự lôgíc” của sáng tạo, thì nó sẽ có tác dụng lâu dài tới thái độ của người đó đối với sự sáng tạo.
Chúng ta sử dụng khả năng trực giác trong những tình huống như thế nào? … Một ý tưởng sẽ được chấp nhận khi ý tưởng đó không quá mới mẻ. Lối tư duy chiếc mũ vàng phác thảo những giá trị và lợi ích tiềm năng.
Điều đó có nghĩa là trước tiên chúng ta phải đưa ra những sự kiện và số liệu chính xác. Những người có lối tư duy chiếc mũ đen tự nhiên thường chỉ trích những quan điểm của tôi. …Nếu chúng ta đầu tư mạnh để quảng cáo bộ film này, chúng ta chắc chắn sẽ thu được thành công.
Sự sáng tạo bao gồm sự khích động sự khám phá và cả những rủi ro. Nhưng với chiếc mũ đỏ, bạn có được một công cụ để bộc lộ những xúc cảm kiểu như thế. Sự công kích và sự tự vệ không đem đến cho chúng ta cấu trúc như vậy.