Rồi chúng tôi thành đôi bạn tri kỷ, kể lể tâm sự với nhau. Cận thần có người can gián Hoàng đế vì lẽ không được "môn đăng hộ đối". Là vì ông đã kinh nghiệm rằng những lời nghiêm trách không có một ích lợi nào cả.
Mục sư Butlerffield ở Nữu Ước, một vị đã cầu phúc cho nhiều cuộc hôn nhân hơn những vị mục khác, tuyên bố: Ngửng đầu lên, bạn, vì nếu trong mỗi cái kén có một con bướm chưa nở, thì trong tâm mỗi ta có một điểm phật, chỉ đợi dịp phát huy. Hai ngày sau, ông chủ nhiệm tờ Boston Herald viết thư trả lời ông B.
Nét mặt ông Pullman tươi hẳn lên, rồi ông mời: "Ông vô phòng tôi. Tôi xin nhắc lại: những phương pháp chỉ trong cuốn này chỉ có kết quả khi nó được áp dụng một cách chân thành, tự đáy lòng mà ra. Chị ta nói: "Tôi sắp được sang trọng" và cám ơn tôi.
Nửa thế kỷ sau, một thanh niên khác ở Luân Đôn làm việc trong một cửa hàng bán đồ nỉ. Xin các bạn nghe chuyện ông J. Ông có tài, có nhiều tương lai, dù ông làm việc ở đâu cũng vậy.
Công việc thứ nhất của tôi không phải là dạy anh ta ăn nói, mà dạy anh ta giữ mồm miệng. Nào, coi xem nào, có chuyện chi khó khăn đây?). Tôi tự hỏi đối với loài người sao chúng ta không dùng cách hợp lý đó? Tại sao ta không dùng thịt thay cho roi, lời khen thay cho lời mắng? Chúng ta nên theo anh Pete Barlow: muốn khuyến khích ai thì dù người đó tấn tới rất ít, ta cũng nên khen.
Tôi tự nhủ: "Ráng làm vui cho anh chàng này một chút, làm cho y nở một nụ cười. Ông có bổn phận là gieo hăng hái trong lòng nhóm vô vọng đó. Bà nói thêm: "Biết bao chiếc thuyền tình chở đầy hy vọng mà sau cùng phải tan tành dưới chân mỏm đá bến Reno, chỉ do cái thói vô ích và tai hại vợ chồng chỉ trích lẫn nhau".
Khôn khéo, lại có nhiều kinh nghiệm, đại tá House đem thực hành một trong những quy tắc lớn nó điều khiển sự giao thiệp giữa loài người. Tôi làm cho ông ấy đáp: "Phải, phải" ngay từ lúc đầu và quên mục đích cuối cùng của câu chuyện. Những giờ sống bên cạnh bà vợ đứng tuổi đó là những giờ êm đềm nhất trong đời ông.
Warren, chuyên về quảng cáo cũng dùng phương pháp đó để được lòng một khách hàng khó tính. Tôi tin rằng ông là một quân nhân can đảm và có tài dụng binh. Bữa tiệc đó hỏng là lỗi tại đầu bếp chứ không tại tôi.
Ông lại khuyến khích cho ông chủ nói. Tổng thống Théodore Roosevelt thu được nhân tâm một cách lạ lùng cũng nhờ bí quyết đó. Lần này bà mở toang cửa ra và hỏi: - Sao ông biết là gà tàu? - .
Rheinhardt "Nã Phá Luân và Eugénie: bi hài kịch của một đế chính" trả lời câu hỏi đó: Mới đầu, viên thu thuế tỏ uy quyền của ông một cách ồn ào. Chính tôi cũng đã học chút ít về thuế má, quốc khố.