Tôi đến bắt tay anh ta và, ôi trời, bàn tay ấy ướt sũng mồ hôi. Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình. Nhất là đối với những việc bạn biết nhiều về nó.
Một con người dễ nổi giận. Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn. Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.
Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả. Khi những từ này rón rén lẻn vào cuộc trò chuyện thì nó có thể gây tác hại. Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới.
Sam kể câu chuyện này vì hôm ấy hầu hết khán giả là những người thuộc tầng lớp lao động. Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó. Như vẫn thường khuyên các bạn rằng những gì mà ta mập mờ thì ta không nên nói, bởi vậy, tôi không nói cái gì liên quan đến thương thuyền cả.
Và dùng hay không dùng là quyền của bạn. Và Frank đã làm như vậy thật. Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.
Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp. Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào. Buổi lễ choáng ngợp một rừng hoa và một rừng cờ.
Ông sẽ tạo ra một sự kiện lớn đấy. Máy quay thì đang chạy tới. Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.
Abraham Lincoln rất am tường điều này. Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không. Lúc này, bạn lại băn khoăn khi bắt đầu với những mối quan hệ mới và những cuộc trò chuyện mới? Có ai đó cho là nói chuyện với bất cứ ai, trong bất cứ hoàn cảnh nào thì cũng như nhau cả thôi.
Chỉ còn một việc nữa… Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc. Họ đã thành công trong việc tạo ra một không khí mang lại cảm giác thân mật, thoải mái giữa chủ và khách từ những chiếc ghế ngồi này.
Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn. Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói. Tờ Washington Post từng đưa ra một danh sách cho thấy sự thay đổi về tên gọi các dân tộc di cư đến đất Mỹ theo thời gian, như một cách thừa nhận sự tiến bộ.