“Con người thường xuyên vấp phải sự thật nhưng đa phần tự đứng lên và vội vã đi tiếp như chẳng có gì xảy ra. “Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?” Câu chuyện dưới đây chứng minh rất rõ điều này.
Nếu bạn không có được câu trả lời bạn muốn, hãy quay lại giai đoạn một và hỏi lại người đó. Đó là chuyện “Cáo và quạ. Nhiều người tin rằng khi bị buộc tội sai, chúng ta thường có thái độ tự vệ.
Nếu nét mặt thể hiện sau lời nói (“Lúc này, tôi rất khó chịu với anh”… ngừng lại… và sau đó tỏ ra giận dữ) thì không đúng. Nếu người đó đang đứng, hãy cố gắng làm cho người đó ngồi xuống. Có ba động cơ tâm lý ở đây:
“Có lẽ chúng tôi đã hết sản phẩm này rồi. Họ biết rằng hầu hết mọi người đều cảm thấy bị buộc phải quyên góp chút ít cho họ. Chị nói với tôi rằng nó là công cụ tốt nhất để loại bỏ những ứng viên tuyển dụng không như ý.
Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu tại sao anh lại làm thế. Thông tin càng cập nhật hoặc có vẻ cập nhật thì lời nói của bạn càng có hiệu quả. Cáo tiếp tục: “Tôi thề rằng đây đúng là loài chim đẹp nhất trên thế giới.
Chẳng hạn, khi chồng bạn đang ăn một món ăn mà anh ấy ưa thích, bạn có thể hỏi: “Anh có thích bữa tối không?” Sử dụng mối liên hệ khi bạn đặt câu hỏi; bạn có thể hơi nghiêng đầu sang một bên hoặc chạm tay lên mũi mình. Kịch bản A: Con trai bạn không muốn cho bạn biết việc một kẻ du côn đã trấn lột tiền ăn trưa của nó. Cậu nghĩ chúng ta sẽ làm sáng tỏ vụ này bằng cách nào?”
Điều này làm giảm sức mạnh của người đó, và do đó giảm cả ưu thế. Giờ bạn đã làm cho cô ấy hoàn toàn mất thăng bằng, đặt cô ấy vào một tình huống không biết nên trả lời như thế nào. Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.
Một lời nói dối thường được đưa ra với chất giọng đều đều, không hề có bất kỳ sắc thái thật sự nào. Bạn cảm thấy không thoải mái vì đã từ chối đề nghị ban đầu của người đó, và đây dường như là một thỏa hiệp công bằng. “Vậy cần làm thế nào để con thật sự hào hứng với kế hoạch ấy?”
Bạn cũng có thể quay lại với chiến lược khác. Hãy quan sát những gì được xem là biểu hiện phản ứng ban đầu. Câu hỏi được đặt ra là: Liệu bạn có muốn thắng không? Nói ví von, bạn sẽ không bao giờ trở thành kẻ ngốc nghếch một lần nữa.
Những câu trả lời dưới đây cho biết cách thu được một câu trả lời cụ thể. Xét về thực chất, chúng ta muốn những gì mình không thể có và những gì càng khó đạt được chúng ta càng muốn. Đây có thể là một kỹ năng rất hữu dụng dành cho bạn, một khi bạn đã thành thạo nó.