Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết.
Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.