Bình thường Hope đâu có như thế, chỉ khi ánh đèn camera chiếu vào là Hope trở nên luống cuống lập cập. Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Tương tự, với câu hỏi thứ hai, nếu nhận được câu trả lời: Sáng nay tôi có đọc một bài báo phân tích giá vàng giảm… thì bạn có thể thoải mái kết nối đề tài giá vàng với anh ấy.
Tôi đánh giá sự cuốn hút và thú vị của một người khách theo bốn tiêu chuẩn. Abraham Lincoln rất am tường điều này. Trong bất cứ cuộc trò chuyện nào cũng cần phải biết kiềm nén chính mình.
Điều này quan trọng bởi nó hứa hẹn cuộc họp sẽ diễn ra nghiêm túc, hiệu quả. Còn ở đây đều là người lớn cả. Tháng 4-1994 Billy lên chương trình Larry King Live sau một chuyến công du đến Triều Tiên và mang về cho tổng thống Clinton thông tin về tình hình Bắc Triều Tiên sau khi chủ tịch Kim Il Sung mất.
Nghị sĩ Kefauver như đang bị treo lơ lửng: Tôi đang hỏi ông rằng, tại sao ngành bóng chày muốn dự luật này được thông qua? Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta. Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng.
Jack ngồi bệt xuống đất, đọc hàng giờ liền để biết đặc trưng của từng quyển sách giáo khoa, và nói đi nói lại những câu chào mời. Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay… Cho tới khi kết thúc chương trình, nhà triệu phú lúc nào cũng hóm hỉnh và hài hước.
Không cần thiết phải như vậy. Bởi nói về cha tôi sẽ có vô số chuyện để kể. Sau khi cơn giận dịu đi phần nào, ông nói: Tôi thích anh.
Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã. Đó là trò chuyện với con mèo, chú chim hay chú cá vàng nhà bạn. Nụ cười mỉm của Burns như một giọt nước làm tràn ly vậy.
Cách đây mười phút người ta đã đặt cho tôi một cái tên mới. Trước giờ giao thừa, tôi làm người thông ngôn chúc mừng năm mới trên các đường phố. Và tôi biết ai ở tình huống như tôi cũng vậy.
Bởi họ đều có một điểm chung là sự nhiệt tình, hào hứng hết mình trong công việc lẫn khi trò chuyện. Anh dẫn chương trình. Mặc dù tôi cố dẫn dắt câu chuyện đến những đề tài gần gũi nhất mà bất cứ ai cũng có thể hào hứng nói, chỉ có Hope nhà ta thì không.
Nụ cười mỉm của Burns như một giọt nước làm tràn ly vậy. Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Không may là trò đùa này lại thành công ngoài sức tưởng tượng.